Оформил корпус 1stPlater через корзину онлайнера, связалась менеджер - согласовали доставку через 2 дня после покупки(но поскольку выпадало на выходные, то перенесли на понедельник). Доставили в согласованное окно партнёрской службой доставки(лично мне без разницы своими силами или с помощью партнёра доставляется), всё вежливо, корректно.
Покупал именно в магазине «Интеллект», поскольку на тот момент это была одна из самых низкий цен и была возможность оплаты Onliner Pay(это действительно удобно).
Так что опыт этой покупки у меня строго положительный :)
Ответ продавца
Спасибо за такой детальный и позитивный отзыв! Рады, что доставка и способ оплаты для вас оказались удобными. Надеемся что в новом корпусе ваш компьютер будет выглядеть шикарно =)
Магазин с которого я заказывала корпус приехал достаточно быстро, коробка не повреждена. Очень давольна оперативностью. Корпус очень хорош, брался с учетом частых переездов, компактный, красивый, не тяжелый.
Заказывал OLED монитор, новая модель ранее недоступная в РБ. Этот магазин был первый кто выставил предложение. Связались быстро, все прошло гладко. Доставка от поставщика к ним, затем ко мне в Минск заняла 8 дней (поскольку модель новая, проблем с ожиданием у меня не было).
Ответ продавца
Спасибо вам за развернутый отзыв и высокую оценку ;)
покупал куллер на сйте указана гарантия 24 месяца, по месте поставили 12. Обман или ввод в заблуждение решайте сами.
Ответ продавца
Да, действительно, у данного кулера 12 месяцев гарантии, так как вам был предложен экземпляр из магазина, из наличия, который можно было забрать в день заказа, а не с удалённого склада, который нужно было ждать 3 дня.
Если вас не устраивали сроки гарантии, то вы могли на ПВЗ отказаться от него. Гарантийный срок указан на упаковке, на стикере, НО вы спросили о сроках и всё равно оплатили и забрали его.
О чём свидетельствует запись с камеры наблюдения на ПВЗ, на которой чётко видно, как Вы вскрыли кулер, проверили комплектацию и гарантийный стикер на нём.
Если Вас что-то не устаивало, нужно было сразу отказаться от заказа.
С уважением, команда Интеллект
Доставка 15 рублей в срок ими же заявленный не смогли доставить, маркет "великолепный"
Ответ продавца
Добрый день,
после принятия заказа, наш сотрудник связался с вами: обговорил вам сроки доставки и общую стоимость товара с доставкой, что совпадало с опубликованным предложение на сайте.
Когда товар был готов к отгрузке, вам позвонили еще раз и согласовали удобную для вас дату и время доставки.
По прошествии 10 минут вы отменили заказ, наш сотрудник еще раз вам перезвонил и уточнил, все ли в силе, возможно отмена была случайной, – внятного ответа не получил. В итоге удалось выяснить, что заказ делали не вы, а ваш сын и что товар ему больше не нужен.
Вы были ознакомлены со всеми условиями и письменно и устно.
В ваш регион на данный товар у нас была одна из самых низких цен на доставку.
Если вы передумали покупать товар вы вправе в любой момент отменить заказ без пояснений причин, совсем не обязательно грубить нашим сотрудникам, мы понимаем бывают разные ситуации.
С уважением, команда Интеллект
Не советую заказывать в этом магазине. Доставка очень долгая , с момента заказа до прибытия товара прошло около 2х недель , доставка платная 8р , через отделение европочты.
Ответ продавца
Добрый день, сожалеем о вашем негативном опыте.
Действительно, вышла задержка с доставкой с нашей стороны, о чем мы вас предупредили, и вы согласились подождать несколько дней.
Стоимость товара и доставки видна при заказе и в личном кабинете, так же наш сотрудник связывался с вами после подтверждения заказа – никаких вопросов и замечаний о способе и стоимости доставки у вас не было.
С уважением, команда Интеллект
Всё хорошо прошло. Быстро связались, оперативно решили на счёт доставки и всех соответствующих вопросов. Доставку осуществили через Европочту. Заказывал накануне нового года, доставили 4 числа, тут вопросов нету, праздники как ни крути. Жаль только, что клавиатура оказалась с браком (при включении подсветки справа. на цифровой панели, начинает звенеть с высокой частотой, что весьма раздражает), но отправлять туда-обратно из деревни, нету желания, я просто отключил подсветку цифровой панели.
Заказал, указав не совсем удобный пункт выдачи (другого в форме заказа не было). Перезвонили быстро, по моей просьбе заменили пункт выдачи на максимально удобный. Доставка оперативная. Товар (мобильный телефон) тщательно упакован. Замечаний нет. Только положительные впечатления.